블로그를 관리할 때마다 항상 체크하는 것은 구독자 수 입니다. 한명 한명 늘어가는 구독자가 블로그를 운영하는 가장 큰 동기부여가 됩니다. 가끔씩 구독자 수가 줄어드는 것에 좌절을 하기도 하는데, 오늘 한분의 한RSS 구독자를 보내고, 이전의 경험을 되새기면서 블로그 구독을 취소하는 이유를 생각해봤습니다. 그리고 나름대로 해결책도 제시해봅니다.

가장 많이 블로그 구독을 해지하는 이유는 글이 정기적으로 올라오지 않기 때문입니다. 이전의 경험으로 판단했을 때 펀로그의 너그러운 구독자 분들은 일주일 정도 글이 올라오지 않는 것을 용서해주지만, 열흘이상 글을 쓰지 않으면 구독자가 이탈 현상이 나타났습니다. 글이 올라오지 않는 블로그, 구독할 이유가 없습니다.

Solution ) 글을 올리는 주기를 일정하게 하는게 좋습니다. 매일 매일 열심히 글을 올리는 블로거라면 상관 없겠지만, 많은 블로거들이 한번에 글을 쏟아내고 다시 잠잠해지는 경향이 있습니다. 1주에 한번, 2주에 한번도 좋습니다. 구독자에게 이 블로그는 며칠에 한번 정도 글이 온다는 인식만 시켜주면 일단 구독을 하기 시작하면 구독을 해지하는 일은 거의 일어나지 않습니다.

블로그를 구독하는 이유는 원하던 정보를 편리하게 받아볼 수 있기 때문입니다. 집에서 간단히 해먹을 수 있는 요리 정보를 주는 블로그를 발견해서 구독을 시작하면 이후에도 관련 글을 기대하게 됩니다. 그런데 갑자기 "세계에서 가장 빠른 자동차" 등과 같이 갑자기 다른 주제의 글이 올라오기 시작하면 마우우스 포인터는 구독해지 버튼으로 달려가고 있을지도 모릅니다. 또 점점 성의없는 포스팅이 지속된다면 구독자의 마음을 잡을 수 없습니다.

Solution ) 구독자를 모으는 방법이나 해지를 방지하는 방법도 동일합니다. 구독자가 관심있어야 할 특정 분야의 관련 글을 꾸준히 생산하는 것이 중요합니다. 평소에 쓰던 주제와 다른 글들은 구독자를 혼란에 빠트립니다. 다양한 주제의 글을 쓰는 블로그라도 콘텐츠의 질이 보장된다면 적용되지는 않는 항목입니다. 결국은 역시 또 좋은 글!??;입니다. (좋은 글을 쓰라고 말할 때가 제일 뻘쭘합니다;;)

가상적인 예로 한 자동차 전문 인기 블로거가 있었습니다. 어느날 부터 A사의 최신형 자동차 관련 글이 올라오더니, 점점 유례없는 최고의 자동차이라는 찬사와 함께 "너무 좋아서 안 살수 없다!!" 등의 글이 매일매일 올라왔습니다. 나중에 그 블로거가 그 비싼 자동차를 협찬받고 계획적으로 글을 썼다는 사실을 알게 되었습니다. 순수하게 리뷰를 쓰는 것으로 알고 있었던 블로거에게 배신감을 느껴 구독자는 구독을 매몰차게 해지합니다.

solution ) 개인적으로 블로그를 통한 수익 창출에 대해 긍정적입니다. 합리적인 수단으로 돈을 버는 것에도 블로그의 순수성이 훼손된다는 이유로 비판하시는 분들도 계시는데, 블로그의 순수성이냐 수익성은 개인적인 판단에 맡겨야 된다는 생각입니다. 물론 합리적이고, 누구나 인정할 수 있는 방식이어야 된다는 생각입니다.

하지만 위의 가상사례에서 구독자가 배신감을 얻게 되는 가장 큰 이유는 협찬 사실을 공지하지 않았기 때문입니다. "좋은 정보가 될 수 있을 것 같아서 협찬 받아서 글을 쓴다" 고 명시했다면 구독자들은 앞으로도 협찬 글과 일반 글을 구별해서 볼 수 있고, "그래도 정직한 블로거네!" 정도의  인식을 심어줄 수 있습니다. 구독자와 자신을 속이면서까지 수익에 열을 내고 싶다면 할말 없습니다; 수익을 얻더라도 구독자에게 알리는 투명한 블로그로 구독자에게 다가가보세요.

어제 1%의 네이버 파워블로그, 99%는!? 을 글을 발행한 뒤 한명의 한RSS 구독자를 읽었습니다. 개인적인 판단에 위의 세개의 항목에 포함되지는 않습니다. 네이버에 대한 약간의 비판을 했는데 혹시 네이버 매니아가 아닐까!!?하는 생각도 듭니다.  갑자기 펀로그를 구독하는 중 컴퓨터가 오류를 먹어서 재수??;;없어서 해지할 수도 있고, 갑자기 오늘은 비가와서 기분이 우울해 펀로그를 해지했을 수도 있습니다. 정확한 이유는 알 수 없습니다. 때로는 이렇게 알 수 없는 이유가 있을 수 있습니다. 해당 분야에 관심이 떨어져서 해지하는 구독자를 잡을 수는 없습니다.

solution ) 알수 없는 이유에 신경쓰지 마세요;;

생뚱맞게 질문을 던져보고 싶습니다. 블로그의 주인은 블로거일까요? 아니면 구독자일까요? 개인적으로 블로거가 좀 더 많은 지분을 보유하고 있다고 봅니다. 구독자수에 연연하지 말고, 자기 방식대로 블로그를 운영하세요. 그 방식에, 그 글에 열정적으로 반응하고 공감하는 구독자가 블로거와 마음에 맞는 구독자입니다. 또 꼭 구독자가 많을 필요가 있을까요? 물론 개인적인 판단이겠지만, 진정하게 반응해주는 소수의 구독자들만 있어도 블로거는 행복합니다. 바로 지금 구독기로 글을 읽고 있는 당신처럼요  :)